انتقل إلى المحتوى
المميزات / الكول سنتر

سنترال شركتك…
جوه الـ CRM.

السيلز بيتصل من ملف العميل بضغطة، على خط الشركة. وكل مكالمة بتتسجّل وتتلخّص على نفس الملف.

14 يوم ببلاش، من غير كارت. والكول سنتر بيتجهّز معاك في الديمو.

01الوجع

نفس المشكلة
في كل شركة.

السيلز بيكلّم العملاء من موبايله الشخصي، وانت مش عارف اتكلم مع مين ولا قال إيه. ولو ساب الشغل، العملاء بيمشوا معاه.

02بيشتغل إزاي

3 خطوات.

01

اتصل من ملف العميل

زرار «اتصل» في ملف الليد، من غير ما حد يكتب رقم. والعميل بيشوف رقم الشركة.

02

المكالمة بتتسجّل لوحدها

وتلاقيها على ملف العميل: «اسمع التسجيل»، وسرعة لحد 3x، والملخص ونص المكالمة.

03

ولا مكالمة تضيع

لكل خط تختار يرن على صاحب الليد، أو بالدور، أو على كل المتاحين. والفايتة بتظهر بزرار «رجّعله الاتصال».

وكمان

  • «مكالماتي»: يوم السيلز في شاشة واحدة (الفايتة، والمهام، والهدف اليومي، والنتيجة بعد كل مكالمة).
  • حملة متابعة من ليستة ليدز، والمكالمات بتتوزع على السيلز.
  • تنبيه لو خط وقع، عشان تعرف قبل ما العملاء يشتكوا.
  • التسجيلات محفوظة للأبد، أو 30/90/180/365 يوم، انت اللي تحدد.
  • تليفون عايم في كل صفحة في مساعد. قريباً
  • خط الشركة على موبايل السيلز من أي مكان، من جهاز صغير في المكتب فيه شرايح الشركة. قريباً
03مين بيستخدمها
السيلز

بيتصل ويرد من السيستم.

المدير

بيراجع ويسمع التسجيلات.

صاحب الشركة

بيحدد مين على أي خط.

04أسئلة

أسئلة في بالك؟
خلّينا نوضحها.

محتاج خطوط جديدة؟

لأ، بنربط خطوط شركتك. والشرايح بتفضل باسم الشركة.

العميل بيشوف رقم مين؟

رقم الشركة، مش رقم السيلز.

التسجيلات بتتحفظ فين ولحد إمتى؟

جوه شركتك على مساعد، ومتشفرة، وانت اللي تحدد مدة الحفظ.

لو السيلز ساب الشغل؟

الخط والعملاء والتسجيلات بيفضلوا مع الشركة، وبتشيل الموظف من الخط بضغطة.

ديمو 20 دقيقة

شوف مساعد شغال
على شركة زي شركتك.

ديمو على شركة تجربة فيها ليدز ووحدات ومكالمات، ونقولك أنسب طريقة لشركتك.

14 يوم ببلاش، من غير كارت. والكول سنتر بيتجهّز معاك في الديمو.